La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont REUNISMILES collecte, utilise, protège et partage leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
REUNISMILES
Siège social : 5A rue Justin Baptiste, 97419 LA POSSESSION
Téléphone : 02 62 01 79 01

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

Données transmises directement par l’utilisateur :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Toute information communiquée via un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous

Données collectées automatiquement :

  • Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de navigation)
  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, religion, santé, etc.).


3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • Gérer vos rendez-vous et vos échanges avec nos services
  • Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité du site

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement.


4. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités suivantes :

  • Formulaire de contact : 12 mois
  • Gestion des rendez-vous / échanges clients : temps de la relation + 3 ans
  • Cookies techniques : durée maximale de 13 mois

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.


5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Notre hébergeur O2SWITCH, pour des raisons techniques
  • Nos prestataires techniques si nécessaire au fonctionnement du site

En aucun cas vos données ne sont vendues, louées ou échangées.


6. Hébergement

Le site est hébergé par :
o2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand – France

L’hébergeur met en œuvre ses propres mesures de sécurité pour garantir la protection des données hébergées.


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification en cas d’erreur
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire à l’adresse du siège social ou de nous contacter via le formulaire du site.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.


8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre :

  • L’accès non autorisé
  • La modification
  • La divulgation
  • La destruction

9. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies :

  • Techniques : nécessaires au fonctionnement du site
  • Statistiques anonymisés (si activés) : pour améliorer votre navigation

Aucun cookie publicitaire n’est déposé sans votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.


10. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour apparaît ci-dessous.

Dernière mise à jour : 21/11:2025


Politique de confidentialité